EXCELENCIA
En ReaLingua vivimos nuestro día a día en base a la Coherencia, Compromiso, Confidencialidad, Cortesía, Excelencia, Honestitad, Pasión por el Detalle, Puntualidad, Sentido Común, Trabajo en Equipo y Transparencia que definen nuestra identidad corporativa y código ético.
Llevamos a cabo nuestra actividad en el pleno respeto de las normas y leyes vigentes; ponemos la mira en la creación de un ambiente de trabajo de los que todos podamos sentirnos orgullosos; y queremos ser una empresa respetada y respetar a todos con nuestro comportamiento y servicio.
Esta es la cultura corporativa de ReaLingua cuyos valores nos permiten progresar hasta alcanzar niveles de éxito elevados y mantener alta la reputación que nuestro sector requiere.
Calidad
La calidad de nuestros productos y servicios refleja el rigor de ReaLingua, sintiéndonos muy orgullosos por lo que hacemos y damos. Nos hemos fijado la meta de alcanzar la excelencia de nuestro personal, nuestros procesos, nuestros productos y nuestros servicios. Creemos en la mejora y en el empeño constante con el fin de poder entender las necesidades de nuestros clientes y satisfacerlas siempre con celeridad.
Productos y servicios
La máxima atención que reservamos a nuestros clientes nos lleva a mejorarnos constantemente pudiendo ofrecer un producto y un servicio que supera sus expectativas.
Colaboradores
Todos los lingüistas implicados en cualquier proyecto lingüístico de ReaLingua han sido y son seleccionados de acuerdo con lo establecido en la norma de calidad ISO 17100:2015, que determina los años de experiencia y la competencia profesional con los que deben contar los gestores de proyectos, traductores, revisores, revisores técnicos y expertos en terminología. Además, en ReaLingua, todos nuestros traductores han tenido que superar una prueba de traducción para demostrar realmente su destreza lingüística y traductora.
Valor para el cliente
Nos esforzamos en ofrecer a nuestros clientes el valor más alto siempre con celeridad.
Queremos satisfacer las exigencias de todos nuestros clientes escuchando con orejas, ojos, atención íntegra y corazón para entender sus necesidades y realizar productos, servicios y soluciones que contribuyan a su éxito. En ReaLingua nos aseguramos de que cada una de nuestras decisiones y acciones aumenten la satisfacción del cliente. Por este motivo, abordamos nuestra labor con escrúpulo y esmero.
Gestión de riesgos
Nos esforzamos activamente en identificar, valorar y gestionar los posibles riesgos para nuestra empresa. Para ReaLingua, la gestión de riesgos entraña una auténtica búsqueda de oportunidades para dar ventajas competitivas.
ReaLingua
Asumimos cada día los principios de Coherencia, Compromiso, Confidencialidad, Cortesía, Excelencia, Honestitad, Pasión por el Detalle, Puntualidad, Sentido Común, Trabajo en Equipo y Transparencia como identidad de nuestra empresa y promovemos cada día los intereses de nuestra empresa porque la mentalidad corporativa es un factor clave para el éxito y para crear valor real para nuestros clientes.